كيف نستخدم معلوماتك
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات
المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي
المعلومات الأكاديمية: السيرة الذاتية، السجلات الأكاديمية، طلبات التقديم، أو الوثائق التي تشاركها معنا لأغراض استشارية
البيانات الفنية: عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط، وبيانات التحليلات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني
بيانات الاتصال: سجلات رسائل البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، أو الرسائل المتبادلة معنا
كيف نستخدم معلوماتك
:نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل
تقديم الاستشارات الأكاديمية والخدمات التعليمية -
معالجة ودعم طلبات الجامعات أو البرامج -
الرد على الاستفسارات والتواصل بشأن التحديثات -
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا -
الامتثال للالتزامات القانونية -
الأساس القانوني للمعالجة
:بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على الأسس التالية
الموافقة – عند تزويدنا بالمعلومات عبر النماذج
العقد – لتقديم الخدمات التي تطلبها منا
الالتزام القانوني – للامتثال لقوانين وأنظمة المملكة المتحدة
المصالح المشروعة – لتحسين الخدمات والتواصل
كيفية مشاركة المعلومات
:نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط مع
الجامعات الشريكة أو المؤسسات أو مزوّدي الخدمات (عند الضرورة لتقديم الخدمات)
أطراف ثالثة موثوقة (مثل: دعم تكنولوجيا المعلومات، معالجي الدفع، خدمات البريد الإلكتروني)
السلطات القانونية، إذا طُلب ذلك بموجب القانون
الاحتفاظ بالبيانات
:نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة:
السجلات الأكاديمية والاستشارية: حتى 5 سنوات
سجلات التواصل: حتى سنتين
البيانات التقنية وبيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): وفق إعدادات سياسة الكوكيز.
بعد انتهاء هذه الفترات، يتم حذف بياناتك بأمان أو جعلها مجهولة.
حقوقك
:بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، لديك الحق في
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
سحب الموافقة في أي وقت
تقييد أو الاعتراض على المعالجة في ظروف معينة
تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات: https://ico.org.uk
(Cookies) ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع التحليلات. يمكنك إدارة أو تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا
أمان البيانات
:نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك
خوادم آمنة واتصالات مشفرة
وصول مقيّد إلى البيانات الشخصية
مراقبة منتظمة لاكتشاف الثغرات الأمنية
مع أننا نتخذ احتياطات قوية، إلا أنه لا يوجد نظام آمن تمامًا
اتـصل بنا
:إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا
📧 info@eliteaces-ar.co.uk
📞 0044 7927551707
🌐 www.eliteaces-ar.co.uk